Участь у конференції на тему «Немедичні аспекти роботи медичного закладу»

14 грудня 2018 начальник відділу лікувально-профілактичної допомоги дітям та матерям департаменту охорони здоров’я Дорошенко С.А. та головний лікар КЗОЗ «Перинатальний центр м. Маріуполь» Комлев К.В. прийняли участь у конференції на тему «Немедичні аспекти роботи медичного закладу», яка проводилася в пологовому будинку «Лелека» м. Київ. Під час конференції були презентовані наступні доповіді:

1. «Створення медичного закладу: від ідеї до реалізації»
2. «Можливості сучасних IT-систем для медичних закладів»
3. «Управління якості в пологовому будинку «Лелека» за стандартами Joint Commission»
4. «Моніторинг задоволеності пацієнтів»
5. «Як побудувати роботу реєстратури та контакт-центру з середньою оцінкою задоволеності пацієнтів»
6. «Медицина світових стандартів в готелях 5* або маркетинг, про який не пишуть у книгах»

Учасники конференції ознайомилися з організацією роботи пологового будинку «Лелека» м. Київ, яка відповідає сучасним світовим вимогам.